علت گرم نشدن غذا در ماکروویو ال جی

سلام و وقت بخیر

من یه ماکروفر ال جی مدل MH8265CIS دارم که حدود دو ساله دارم ازش استفاده می‌کنم و تا چند وقت پیش خیلی خوب کار می‌کرد، ولی اخیراً یه مشکلی پیدا کرده که واقعاً اذیت‌کننده‌ست. وقتی دستگاه رو روشن می‌کنم، همه چیز ظاهراً درست کار می‌کنه، سینی می‌چرخه، چراغ داخل روشن می‌شه و زمان‌شمار هم شروع می‌کنه، اما غذا اصلاً گرم نمی‌شه، انگار که مگنترون کار نمی‌کنه.

از طرفی، گاهی اوقات یه صدای تق‌تق از داخل دستگاه میاد و بعدش بوی سوختگی خیلی خفیفی احساس می‌شه. درب دستگاه هم کاملاً بسته می‌شه ولی حس می‌کنم ممکنه مشکل از درب یا قفل ایمنی باشه. می‌خواستم بدونم شما به عنوان نمایندگی تعمیرات ال‌جی این مدل رو تعمیر می‌کنید؟ به نظرتون مشکل از کجاست؟ و اینکه هزینه و زمان تعمیر حدوداً چقدره؟