سلام
ماکروفر دوو مدل [KOC -154 K] من وقتی روشن میشه، صفحه نمایشش کار میکنه و دکمهها هم نور دارند، ولی صفحه تاچ (لمسی) اصلاً پاسخ نمیده! بعضی وقتها اگر چند بار روی دکمهها بزنم، یهویی یه دکمه عمل میکنه، اما خیلی نامنظمه و نمیشه با دستگاه کار کرد. حتی گاهی خودبهخود تنظیمات عوض میشه یا زمان پخت تغییر میکنه! این مشکل اخیراً شدت گرفته. لطفاً راهنمایی کنید علت چیست و چطور میشه حلش کرد؟
سلام
اگر صفحه تاچ ماکروفر دوو شما پاسخ نمیدهد، احتمالاً به دلیل اختلال در اتصالات داخلی، خرابی برد کنترل، نفوذ رطوبت به مدارهای لمسی یا مشکل نرمافزاری است. ابتدا دستگاه را از برق بکشید و پس از ۵ دقیقه مجدداً روشن کنید. در صورت عدم رفع مشکل، تمیز کردن صفحه با دستمال خشک یا ریست کردن تنظیمات کارخانه (در صورت امکان) را امتحان نمایید. اگر مشکل ادامه داشت، نیاز به بررسی برد کنترل یا تعویض صفحه تاچ توسط تکنسین متخصص است.