علت بد کار کردن سولاردام سامسونگ

سلام، وقت شما بخیر. من یک سولاردام سامسونگ مدل MC32K7055CT دارم که اخیراً با چند مشکل روبه‌رو شده. اول اینکه وقتی دستگاه رو روشن می‌کنم، غذا رو به‌طور یکنواخت گرم نمی‌کنه و بعضی قسمت‌ها داغ‌تر از بقیه می‌شن. همچنین، در حالت گریل، غذا به‌اندازه کافی برشته نمی‌شه و به نظر میاد که المنت‌ها مثل قبل کارایی ندارن.

مشکل دیگه‌ای که دارم اینه که گاهی اوقات در حین کار، دستگاه ناگهانی خاموش می‌شه و بعد از چند دقیقه دوباره روشن می‌شه. علاوه بر این، صدای غیرعادی از داخلش میاد، انگار که فن یا قطعات داخلی درست عمل نمی‌کنن.

می‌خواستم بدونم این مشکلات به چه دلیلی ممکنه ایجاد شده باشن و لطف کنید راهنمایی بفرمایید