برند همیلتون (Hamilton) یکی از شناخته شده ترین برندهای لوازم خانگی آشپزخانه در ایران است که محصولات پرفروشی مانند غذاساز، آبمیوه‌گیری، چای‌ساز، گوشت‌کوب برقی، زودپز برقی، سرخ‌کن، آسیاب مخلوط کن، توستر و دستگاه‌های پخت را عرضه می‌کند و از همین رو مجموعه پیشتاز سرویس با تاسیس نمایندگی تعمیرات همیلتون سعی بر آن نموده تا بتواند نیازهای مشتریان این برند را رفع و رجوع نموده و برای دریافت این خدمات نیز می بایست به کارگاه نمایندگی هیلتون واقع در تهران، خیابان بهبودی نرسیده به بلوار ستارخان پلاک ۳۹۸ (مجتمع تجاری آرمان) طبقه منفی یک واحد ۵ مراجعه نموده و خدمات خود را در کمترین زمان ممکن دریافت نمایید.
نمایندگی تعمیرات همیلتون ( Hamilton Repair Agent ) به عنوان مرکز مجاز و تخصصی، تمامی خدمات عیب یابی، سرویس و تعمیر محصولات این برند را با استفاده از قطعات اصلی و تکنسین‌های حرفه‌ای ارائه می‌دهد که در این مقاله به طور کامل درباره خدمات نمایندگی تعمیر محصولات همیلتون،ایرادات رایج دستگاه‌های مختلف، نحوه تعمیر، نکات نگهداری و دیگر جزئیات مهم صحبت می‌کنیم تا کاربران بتوانند بهترین تصمیم را برای تعمیر لوازم خانگی خود بگیرند.
چرا از خود تکنسین نپرسیم؟!
کاربران محترم می توانید با درج کامنت و سوال خود در پایان این مقاله به راحتی با تکنسین در تماس باشید و در زمانی کوتاه پاسخ سوال خود را دریافت کنند.
چرا نمایندگی تعمیرات همیلتون بهترین انتخاب است؟
تعمیر لوازم برقی خانگی نیازمند دانش فنی، تجربه، ابزار مناسب و قطعات استاندارد است. اگر تعمیر دستگاه به صورت غیرتخصصی انجام شود نه تنها مشکل رفع نمی‌شود بلکه احتمال خرابی بیشتر نیز وجود دارد.
نمایندگی تعمیرات همیلتون با ویژگی‌های زیر بهترین گزینه برای تعمیر سریع و اصولی محصولات این برند است:
۱. استفاده از قطعات اصلی و استاندارد
یکی از مهم ترین مزایای نمایندگی خدمات همیلتون استفاده از قطعات اورجینال همیلتون است زیرا استفاده از قطعات غیراصل منجر به مشکلات زیر می‌شود:
- ضعیف شدن عملکرد دستگاه ( در صورت عدم استفاده از قطعات یدکی اصلی بازدهی دستگاه کاهش پیدا می کند.)
- افزایش مصرف انرژی ( به دلیل جریان بیش از حد قطعات غیر فابریک افزایش مصرف انرژی رخ می دهد.)
- خرابی مجدد و هزینه بیشتر ( به دلیل کاهش کیفیت قطعه خرابی مجدد در کمترین زمان تکرار خواهد شد.)
- آسیب به موتور و برد الکترونیکی ( ممکن است استفاده از قطعات ضعیف به دستگاه آسیب وارد نماید.)
نمایندگی تعمیرات همیلتون تنها از قطعات تایید شده و باکیفیت استفاده می‌کند تا بتواند راندمان کاری محصول را حفظ نماید.
۲. تعمیر توسط تکنسین‌های متخصص
تعمیرکاران نمایندگی آموزش دیده تخصصی محصولات همیلتون هستند و تمامی مدل‌ها و سری‌ها را به خوبی می‌شناسند،این موضوع باعث می‌شود:
- عیب یابی دقیق ( این یعنی در کمترین زمان ایراد دستگاه به صورت تخصصی و تجربی بررسی و رفع می شود.)
- تعمیر سریع ( کارگاه مجموعه در کمترین زمان خدمات را ارائه می نماید.)
- جلوگیری از هزینه‌های اضافی ( پرداخت هزینه ها مطابق با نرخ نامه اتحادیه می باشد.)
- عدم آسیب به دستگاه ( به دلیل آشنایی نیروهای این مجموعه از آسیب به دستگاه جلوگیری می شود.)
۳. ارائه ضمانت تعمیر
خدمات نمایندگی تعمیرات همیلتون همراه با گارانتی تعمیر ارائه می‌شود و این یعنی اگر مشکلی که برطرف شده دوباره ایجاد شود مشتری بدون هزینه از خدمات مجدد بهره مند می‌شود،این موضوع سبب می شود تا:
- اطمینان مشتری از ارائه خدمات ( با ارائه ضمانت خدمات خیال مشتری از بابت کیفیت خدمات آسوده خواهد شد.)
- تامین قطعات یدکی در مدت ضمانت محصول ( در صورتی که در طول مدت گارانتی دستگاه دچار آسیب شود پیشتاز سرویس قطعه آسیب دیده را تامین می نماید.)
- عدم پرداخت هزینه مجدد در طول مدت گارانتی ( در طول مدت زمان گارانتی نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای نمی باشد.)
۴. سرعت بالا در ارائه خدمات
نمایندگی تعمیرات همیلتون با داشتن مرکز تخصصی مجهز، فرایند تعمیر را در کوتاه ترین زمان انجام می‌دهد،این موضوع به خصوص برای افرادی که دستگاه‌های ضروری مانند چای ساز، غذاساز یا سرخ کن دارند اهمیت زیادی دارد:
- خدمات تعمیر اسپرسوساز و تعمیر چای ساز در تهران در یک روز
- تعمیر جاروبرقی در تهران در یک تا دو روز کاری
- تعمیر آبمیوه گیری و تعمیر آسیاب قهوه هیملتون در دو روز کاری
- تعمیر ماکروفر همیلتون در حضوری مشتری و همزمان با تحویل دستگاه
۵. هزینه منصفانه و طبق نرخ اتحادیه
هزینه تعمیرات طبق تعرفه مشخص انجام می‌شود و قبل از شروع تعمیر به مشتری اعلام می‌شود تا هیچ هزینه پنهانی وجود نداشته باشد،به عنوان مثال هزینه تعمیر ماکروفر و هزینه تعمیر اسپرسوساز همیلتون در مجموعه پیشتاز سرویس پایین ترین نرخ ممکن در ارائه خدمات می باشد:
| نوع خدمات در نمایندگی تعمیرات همیلتون | هزینه خدمات ( اجرت ) |
| تعویض کلید چای ساز | از 200 تا 300 هزار تومان |
| تعمیر برد چای ساز | از 300 تا 600 هزار تومان |
| تعویض ترموستات چای ساز | از 300 تا 390 هزار تومان |
| تعویض مگنترون ماکروفر | از 400 تا 550 هزار تومان |
| تعویض خازن ماکروفر | از 400 تا 600 هزار تومان |
| تعویض واشر زودپز | از 320 تا 400 هزار تومان |
| تعویض سوپاپ زودپز | از 260 تا 380 هزار تومان |
| تعویض تیغه آسیاب قهوه | از 400 تا 480 هزار تومان |
| سرویس اسپرسوساز خانگی | از 500 تا 900 هزار تومان |
خدمات نمایندگی تعمیرات همیلتون
پیشتاز سرویس تمامی مدل‌ها و دستگاه‌های برند Hamilton را سرویس و تعمیر می‌کند و مهم ترین دسته بندی محصولات شامل موارد زیر است:
تعمیر چای ساز همیلتون
چای‌سازهای همیلتون تنوع زیادی داشته و در انواع مختلف به بازار عرضه شده است که از ایرادات رایج آن میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
- روشن نشدن چای ساز
- جوش نیامدن آب
- خراب شدن سنسور حرارتی
- نشتی آب از کتری
- قطع و وصل شدن دستگاه
نمایندگی همیلتون در تهران با عیب‌یابی دقیق، قطعاتی مانند المنت چای ساز، سنسور NTC، ترموفیوز، کلید پاور و برد دستگاه را بررسی و تعمیر می‌کند.
تعمیر اسپرسوساز همیلتون
یکی از رایج ترین محصولات در بازار لوازم خانگی اسپرسوساز می باشد و برند همیلتون نیز این دستگاه را روانه بازار نموده که از ایرادات رایج این دستگاه می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- روشن نشدن اسپرسوساز همیلتون
- صدای بیش از حد اسپرسوساز
- کار نکردن پمپ اسپرسوساز
در مرکز تعمیرات همیلتون تمام قطعات اسپرسوساز به صورت فابریک و اصلی بوده و کلیه خدمات تعمیر اسپرسوساز همیلتون شامل ضمانت می باشد.
تعمیر سرخ کن همیلتون
سرخ کن‌های همیلتون معمولاً برقی یا دیجیتال هستند و ایرادات رایج زیر را دارند:
- باد نکردن المنت
- گرم نشدن دستگاه
- خطای نمایشگر
- کار نکردن تایمر
- چسبیدن سبد یا شکستگی قطعات داخلی
تعمیر این دستگاه‌ها نیازمند باز کردن کامل مجموعه حرارتی است که توسط تعمیرکار حرفه ای انجام می‌شود.
تعمیر ماکروفر همیلتون
- قطع و وصل شدن موتور
- خراب شدن دکمه‌ها
- شکستن میله یا پره استیل
- بوی سوختگی
- روشن نشدن
نمایندگی خدمات همیلتون با باز کردن موتور، گیربکس، سیم‌پیچ و کلیدهای دستگاه مشکل را به صورت تخصصی رفع می‌کند.
تعمیر مخلوط کن و آسیاب همیلتون
- خرابی کوپلینگ
- شکستگی پارچ
- کند شدن تیغه
- کار نکردن موتور
- نشتی از زیر پارچ
مرکز تعمیرات پیشتاز سرویس با تعویض کوپلینگ اورجینال، سرویس موتور و تعویض تیغه مشکل را رفع می‌کند.
ایرادات رایج لوازم همیلتون و روش تشخیص آنها
در این بخش به طور تخصصی مهم ترین خرابی‌هایی که کاربران بیشتر گزارش می‌کنند را بررسی می‌کنیم:
۱. دستگاه روشن نمی‌شود
این مشکل در اغلب محصولات مانند چای‌ساز، ماکروفر، سرخ کن، مخلوط کن و… دیده می‌شود.
- خرابی کابل یا دوشاخه
- سوختن فیوز داخلی
- خرابی برد
- قطعی سیم کشی داخلی
- مشکل موتور
در نمایندگی تعمیرات همیلتون با مولتی‌متر و ابزار تخصصی مسیر برق کامل بررسی و ایراد رفع می‌شود و بعد از تست و بررسی کامل دستگاه تحویل مشتری می شود.
۲. بوی سوختگی یا داغ شدن بیش از حد
این مشکل بسیار مهم است و نشان دهنده خطر جدی برای موتور است.
- فشار بیش از حد به دستگاه
- کارکرد طولانی
- خرابی بلبرینگ‌ها
- سوختن سیم پیچ موتور
در صورت ادامه استفاده احتمال سوختن کامل موتور وجود دارد و به همین منظور در نمایندگی همیلتون موتور را باز کرده و قطعات معیوب را تعویض می‌نماییم.
۳. کاهش قدرت و عملکرد دستگاه
این مشکل معمولاً در دستگاه‌هایی مثل آبمیوه گیری، آسیاب قهوه و مخلوط کن دیده می‌شود.
- کند شدن تیغه
- پر شدن فیلتر یا صافی
- خرابی تسمه (در برخی مدل‌ها)
- نیم سوز شدن موتور
با سرویس کامل دستگاه در نمایندگی تعمیرات همیلتون عملکرد آن مانند روز اول می‌شود.
۴. ایجاد صدای غیرعادی
این صدا معمولاً ناشی از مشکلات مکانیکی است:
- فرسودگی یاتاقان‌ها
- تراز نبودن قطعات
- خرابی گیربکس
- شل شدن پیچ‌ها
- گیر کردن جسم خارجی
نمایندگی مشکل را شناسایی کرده و با تعمیر گیربکس یا تعویض قطعات مشکل رفع می‌شود.
۵. گرم نشدن یا جوش نیامدن آب
این مشکل در چای‌ساز و کتری برقی رایج است و علت‌های زیر را دارد:
- خرابی المنت
- سوختن ترموفیوز
- مشکل در سنسور حرارتی
- رسوب زیاد داخل کتری
تعویض المنت اورجینال مشکل را کاملاً رفع می‌کند.
نحوه انجام خدمات در نمایندگی تعمیرات همیلتون
فرایند تعمیر در نمایندگی تعمیرات همیلتون کاملاً اصولی و بر اساس استاندارد انجام می‌شود و این مراحل شامل:
مرحله ۱: پذیرش دستگاه
دستگاه بررسی اولیه می‌شود و مشکل احتمالی ثبت می‌گردد.
مرحله ۲: عیب‌یابی تخصصی
تعمیرکار با ابزار دقیق ایراد را بررسی و به مشتری اعلام می نماید.
مرحله ۳: اعلام هزینه به مشتری
هزینه تعمیر و قطعات به اطلاع مشتری می‌رسد و پس از تایید کار انجام می‌شود.
مرحله ۴: شروع تعمیر
با استفاده از قطعات اصلی، تعمیر انجام شده و دستگاه کاملاً تست می‌شود.
مرحله ۵: تحویل دستگاه با ضمانت
بعد از تست نهایی، دستگاه به همراه گارانتی تعمیر تحویل داده می‌شود.
نکات مهم نگهداری لوازم همیلتون
با رعایت نکات زیر که توسط تعمیرکار محصولات همیلتون بدان اشاره شده است عمر دستگاه شما چند برابر می‌شود:
✔️ فشار بیش از حد به دستگاه وارد نکنید:
پر کردن بیش از ظرفیت مخلوط کن
فشار دادن مواد سفت به آبمیوه گیری
استفاده طولانی از ماکروویو
عصاره گیری پشت هم از قهوه ساز
عدم توجه به جرم گیری چای ساز
باعث سوختن قطعات یدکی می‌شود.
✔️ دستگاه را تمیز نگه دارید:
چربی، رسوب و بقایای مواد غذایی علت بیش از ۵۰٪ خرابی‌ها هستند.
عدم توجه به نظافت دستگاه سبب ایجاد اختلال در کارکرد دستگاه می شود.
✔️ استفاده از پریز استاندارد:
علی الخصوص برای دستگاه‌های با توان بالا مثل سرخ کن رژیمی و چای‌ساز.
از تبدیل 3 به 2 نیز استفاده نکنید.
همچنین پریز مشترک برای وسایل پر مصرف استفاده نکنید.
✔️ استفاده از قطعات اصلی:
تیغه، کوپلینگ و فیلترهای غیراصل باعث خرابی سریع موتور می‌شوند.
در صورت تهیه این قطعه حتما به اصل بودن توجه نمایید.
به موقع اقدام به تعویض قطعات فرسوده نمایید.
✔️ سرویس دوره‌ای:
سرویس دوره ای مانع خرابی‌های سنگین می‌شود.
برای چای ساز و اسپرسوساز سرویس سالیانه
برای سایر وسایل برقی هر دو سال سرویس توصیه می شود.
گارانتی خدمات در نمایندگی تعمیرات همیلتون
برای اینکه با مدت زمان گارانتی خدمات در مجموعه پیشتاز سرویس آشنایی پیدا نمایید در ادامه در این خصوص نیز اطلاعات لازم را به شما داده ایم:
| نوع خدمات در نمایندگی تعمیرات همیلتون | مدت زمان گارانتی خدمات |
| تعویض موتور جاروبرقی | 6 ماه گارانتی |
| تعویض دیود ماکروفر | 12 ماه گارانتی |
| تعمیر برد ماکروفر | 3 ماه گارانتی |
| تعویض کلید چای ساز | 6 ماه گارانتی |
| تعویض ترموستات چای ساز | 12 ماه گارانتی |
| تعویض تیغه آسیاب قهوه | 6 ماه گارانتی |
| تعویض پمپ اسپرسوساز | 6 ماه گارانتی |
در نظر داشته باشید گارانتی خدمات در مجموعه پیشتاز سرویس به صورت کتبی به مشتریان ارائه می شود و در طول مدت زمان گارانتی هیچ هزینه ای از مشتری دریافت نمی شود.
مزیت‌های استفاده از نمایندگی تعمیرات همیلتون
استفاده از خدمات در مراکز مجاز نظیر پیشتاز سرویس میتواند شما را از بسیاری جهات آسوده خاطر نموده و دستگاه نیز به بهترین شکل رفع نقص شود از همین رو در ادامه در خصوص دریافت خدمات از مراکز معتبر توضیحاتی را ارائه نموده ایم:
کیفیت تضمینی
قطعات اصل
سرعت بالا
قیمت مناسب
تجربه بالا در مدل‌های مختلف
جلوگیری از خرابی مجدد
در نظر داشته باشید هنگامی که دستگاه به صورت تخصصی تعمیر شود دوباره مانند روز اول کار می‌کند و راندمان کاری محصول کاهش پیدا نمی نماید.
مطالب مرتبط
سخن آخر
انتخاب یک نمایندگی تعمیر محصولات همیلتون که تجربه بالایی در زمینه ارائه خدمات محصولات ساخت این برند داشته باشد جزو مهم ترین نکات دریافت خدمات مشتریان می باشد از همین رو مجموعه پیشتاز سرویس با تاسیس کارگاه مدرن خدماتی خود سعی نموده تا با شناسایی کلیه نیازهای مشتریان بهترین نوع خدمات را ارائه نموده و مشتریان این مجموعه بتوانند با سهولت کامل به این خدمات دسترسی داشته باشند.
در این مجموعه سعی نموده ایم تا با رعایت تمامی استانداردهای ایمنی خدمات شایسته را به مشتریان ارائه نماییم و در این مقاله نیز سعی نمودیم تا شما را با تمامی جوانب خدمات در نمایندگی تعمیرات همیلتون آشنا نماییم که در انتها از شما خواهشمندیم تا در صورتی که بنا به هر دلیلی دستگاه شما عملکرد صحیح ندارد از باز کردن و دستکاری بی مورد دستگاه جلوگیری نمایید تا سبب آسیب بیشتر به دستگاه نشوید.
در صورت داشتن هر گونه سوال می توانید پرسش خود را از طریق تماس با شماره تلفن پشتیبانی مجموعه به اشتراک گذاشته و در کمترین زمان جواب خود را دریافت نمایید.
| تعداد کلمات متن نمایندگی تعمیرات همیلتون | منبع خارجی مقاله |
| 2149 | Hamilton Repair Agent |
